Proposal of indicators of the Teaching/Learning process in vocational education in a context of total quality management
DOI:
https://doi.org/10.7203/relieve.11.1.4197Keywords:
Quality, education, design of indicators, quality indica-tors, quality management, school efficiency, entrance indicators, process indicators, output indicators, yield indicators, improvement indicators, decision making, Secondary Education, Vocational Ed
Abstract
The author proposes an array of indicators of the teaching-learning process designed for the daily practice of internal evaluation of a professional training center. This allows for an evaluation of the teaching-learning process’ efficiency and the development of the influencing factors. At the same time, formulas are proposed to fit some global indicators that allow for the evaluation of the efficiency of the center’s operation independent of the more outstanding external factors. The proposed indicators seek to obtain differentiated data that allows for the making of decisions in order to continually improve the center’s operation, detecting the factors that act as inhibitors of good results.
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